Après la réservation et l’enregistrement en ligne, la transformation numérique gagne une nouvelle étape du parcours aérien au Maroc. Avec « Pax Check », les voyageurs pourront utiliser leur smartphone pour franchir les différents points de contrôle, sans présenter de carte d’embarquement imprimée.
Airports of Morocco, la marque portée par l’Office national des aéroports (ONDA), a annoncé, jeudi 23 juillet, le déploiement progressif de « Pax Check ». Ce nouveau dispositif permet aux passagers d’utiliser une carte d’embarquement entièrement numérique, accessible directement depuis leur téléphone.
Le fonctionnement repose sur un QR code sécurisé transmis au voyageur après son enregistrement en ligne via l’application de sa compagnie aérienne. Les vérifications documentaires sont effectuées en amont par le transporteur, conformément aux exigences réglementaires en vigueur.
Une fois à l’aéroport, le passager peut présenter cette carte numérique aux différents points de contrôle et aux sas automatisés. Il n’est ainsi plus nécessaire d’imprimer le titre d’embarquement, ce qui réduit les manipulations de documents et facilite la circulation dans les terminaux.
Le smartphone au cœur du parcours passager
Le lancement de « Pax Check » s’inscrit dans la transformation progressive des services aéroportuaires marocains. La réservation des billets, l’enregistrement et la consultation des informations de vol sont déjà largement accessibles en ligne. Le nouveau dispositif prolonge désormais cette dématérialisation jusqu’au passage physique du voyageur dans l’aéroport.
Pour Airports of Morocco, la carte d’embarquement mobile constitue une première composante d’un parcours aéroportuaire appelé à devenir davantage intégré, automatisé et adapté aux nouveaux usages numériques.
Cette évolution répond également à la place croissante du smartphone dans l’organisation des voyages. Du choix du vol à l’accès à la salle d’embarquement, le téléphone devient progressivement l’interface centrale entre le passager, la compagnie aérienne et les infrastructures aéroportuaires.
Un déploiement progressif selon les compagnies
Le dispositif ne sera toutefois pas immédiatement accessible à l’ensemble des voyageurs et des compagnies aériennes opérant au Maroc. Son déploiement concernera progressivement les transporteurs ayant satisfait aux prérequis techniques, opérationnels et réglementaires nécessaires à leur intégration.
La généralisation de ce parcours numérique dépendra donc de la capacité des compagnies à rendre leurs systèmes compatibles avec les équipements installés dans les aéroports. Elle nécessitera également une coordination étroite entre les transporteurs, les services de contrôle et l’opérateur aéroportuaire.
Pour les aéroports marocains, l’enjeu dépasse la simple suppression du papier. « Pax Check » doit contribuer à fluidifier le passage des voyageurs, à limiter les vérifications manuelles répétitives et à favoriser l’utilisation des équipements automatisés.
Le dispositif pourrait également améliorer la gestion des flux dans un contexte marqué par la croissance du trafic aérien et l’augmentation du nombre de passagers accueillis dans les aéroports du Royaume.
Cette simplification ne signifie toutefois pas un allègement des contrôles. Airports of Morocco assure que le déploiement de la carte d’embarquement numérique s’effectuera dans le respect des exigences nationales et internationales en matière de sûreté et de sécurité aériennes.
Avec « Pax Check », le Maroc franchit ainsi une nouvelle étape dans la modernisation de ses infrastructures aéroportuaires. Le défi sera désormais d’étendre progressivement le dispositif aux compagnies aériennes, tout en garantissant sa fiabilité, son accessibilité et sa sécurité pour l’ensemble des voyageurs.
