Facebook a publié son rapport sur l’application des Standards de la Communauté (CSER) pour le premier trimestre de 2021. Le rapport partage des indicateurs sur les progrès réalisés par Facebook dans la prévention et les actions sur le contenu qui enfreint ses Standards de la Communauté tout en protégeant la sécurité, la vie privée et la dignité de la communauté. 

Le nouveau rapport comprend des données sur les performances de Facebook dans l’application de 12 politiques spécifiques sur Facebook et 10 sur Instagram, pour la période de janvier à mars 2021. Il montre des avancées satisfaisantes vers une amélioration en matière de prévalence, et offre plus de transparence autour des opérations de modération de contenu sur les différentes plateformes de Facebook.

Dans le cadre de notre engagement à assurer une surveillance et une vérification indépendantes de nos performances, nous avons désigné Ernst & Young pour auditer ce dernier rapport.

La prévalence des discours haineux sur Facebook continue de diminuer. C’est une amélioration qui découle des changements que nous avons apportés pour réduire les contenus litigieux dans le fil d’actualité.

“Le rapport souligne que nous devenons plus efficaces dans l’application de nos Standards de la Communauté, grâce à une approche à plusieurs volets qui comprend l’intelligence artificielle (IA), la modération humaine, les outils de signalement par les utilisateurs et la collaboration avec des experts externes. », a déclaré Kojo Boakye, Directeur des affaires publiques de Facebook pour l’Afrique. 

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« Il est heureux que la prévalence des discours haineux sur Facebook soit en baisse continue pour un troisième trimestre consécutif. Dans l’ensemble, nous constatons des améliorations dans nos résultats, et nous continuerons à partager nos progrès chaque trimestre », a-t-il ajouté. 

Facebook lance également un centre de transparence afin de fournir une interface unique d’informations sur ses efforts en matière d’intégrité. Ce site permettra de simplifier la consultation des données et des tendances sur les politiques spécifiques.

Nous continuerons d’améliorer la technologie et les mesures pour supprimer les contenus préjudiciables de nos plateformes, et assurer la sécurité des personnes qui utilisent les applications Facebook. 

Le rapport complet peut être consulté ici.

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