La division Mode Europe se fait l’ambassadrice de l’esprit Retail pour l’activité originelle de la Marque, la Mode. Chaque collection traduit les valeurs chères à Gabrielle Chanel à travers un style unique et audacieux : liberté, féminité, créativité. Le réseau de distribution hautement sélectif de CHANEL en Europe s’étend sur plus de 14 pays et met en valeur chaque collection. C’est l’obsession du détail et la recherche de perfection qui fait de la rencontre entre CHANEL et ses clientes un moment de magie.

Au sein de l’équipe formation Mode Europe, vous assistez la Chef de projets Learning & Digital dans l’animation de la plateforme de formation (application mobile) dédiée aux Boutiques Mode CHANEL :

A ce titre, vos principales missions sont :

SUPPORT DU E-LEARNING LOCAL

  • Aide à la mise en place des parcours mensuels de formation pour l’ensemble des marchés en Europe : intégration des modules de formation dans l’application learning, gestion des accès et du plan de communication.
  • Suivi et analyse des KPIs.
  • Adaptation des modules réalisés par l’équipe formation internationale et coordination des traductions (7 langues).
  • Création de modules pour répondre aux besoins spécifiques des marchés.

DEVELOPPEMENT DE L’EXPERIENCE UTILISATEURS

  • Animation de la Communauté Learning présente sur l’application (créations d’articles, animations de discussions, de challenges, valorisation des meilleurs learners…)
  • Développement du Search Engine Optimizer (recherche par mots clés)

PROFIL REQUIS

  • Vous avez un goût prononcé pour les nouveaux médias, les réseaux sociaux et bien sûr le numérique.
  • Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve), organisé(e), avez le sens du détail et aimez travailler en équipe.
  • Vos capacités relationnelles et rédactionnelles en anglais seront des atouts indispensables pour mener à bien vos missions (la maîtrise du Russe ou du Turc est un plus).
  • Vous maîtrisez parfaitement Power Point et Excel, une connaissance de logiciels tels que Photoshop et Windows movie maker serait un plus pour vos missions.

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