Le Premier ministre Ousmane Sonko a donné des instructions fermes pour accélérer la mise en œuvre du guichet unique « e-Sénégal », présenté comme un pilier central de la modernisation de l’administration publique.

S’exprimant lors du lancement des projets structurants du New Deal Technologique, il a insisté sur l’urgence de déployer cette plateforme afin de permettre à chaque citoyen d’accéder, à distance, à l’ensemble des services administratifs.

« Chaque Sénégalais, où qu’il se trouve, doit pouvoir obtenir ses documents administratifs sans perte de temps », a-t-il déclaré, appelant à mettre fin aux lenteurs et aux contraintes liées aux déplacements physiques.

Le guichet unique « e-Sénégal » vise à centraliser les démarches administratives sur une plateforme numérique unique, accessible aussi bien aux citoyens qu’aux entreprises. L’objectif est de simplifier les procédures, réduire les délais de traitement et améliorer la transparence des services publics.

Ce projet s’inscrit dans la stratégie du New Deal Technologique portée par le Ministère de la Communication, des Télécommunications et du Numérique, qui ambitionne de faire du Sénégal un acteur majeur du numérique en Afrique, notamment à travers la digitalisation des services publics.

Pour les autorités, la réussite de cette initiative repose sur une mise en œuvre rapide, mais aussi sur la capacité à garantir l’accès au numérique sur l’ensemble du territoire, l’inclusion des populations et la sécurisation des données.

Avec ce chantier, le gouvernement entend poser les bases d’une administration plus efficace, plus accessible et en phase avec les exigences d’un État moderne.

Dans cette dynamique, le gouvernement a également déployé, lors de cet événement, plusieurs solutions numériques structurantes visant à rapprocher l’administration des citoyens, soutenir l’innovation et répondre aux exigences d’un monde en constante évolution.

Parmi elles, la plateforme e-Consulat permet désormais aux Sénégalais de la diaspora d’accéder, en toute sécurité, à l’ensemble des services consulaires directement depuis leur téléphone, où qu’ils se trouvent dans le monde. La Startup Act, entrée en phase d’exécution, ambitionne de structurer, financer et accompagner les startups locales, en faisant de l’innovation un levier de souveraineté économique et de création d’emplois.

Le dispositif SENTRESOR introduit une plateforme unifiée de e-paiement, offrant aux usagers la possibilité de régler leurs obligations en toute simplicité depuis leur téléphone. De son côté, la plateforme nationale d’interopérabilité permet aux administrations d’échanger des données de manière sécurisée et en temps réel, selon le principe du « Once Only », évitant aux citoyens de fournir plusieurs fois les mêmes informations.

Le développement d’un Cloud souverain vise à garantir un hébergement sécurisé et maîtrisé des données publiques, renforçant ainsi la souveraineté numérique de l’État. En parallèle, les efforts en matière de connectivité universelle ont permis d’étendre l’accès à Internet haut débit à plus d’un million de Sénégalais, y compris dans les zones les plus reculées.

Enfin, le renforcement de la bande passante et des infrastructures numériques contribue à interconnecter et moderniser les administrations, leur permettant de fournir des services publics plus rapides, plus fiables et plus efficaces.

À travers cet ensemble de réformes, le gouvernement sénégalais affiche une ambition claire : construire une administration accessible, performante et résolument tournée vers le numérique.