La messagerie WhatsApp touché par une panne mondiale

Les utilisateurs de WhatsApp de plusieurs pays se sont réveillés, ce matin, avec une impossibilité d’envoyer des messages ou d’en recevoir.  C’est une panne mondiale qui touche des millions d’utilisateurs de l’application détenue par Meta.

Une panne est en cours sur WhatsApp mardi 25 octobre. Depuis environ 9 heures du matin, des internautes de plusieurs pays dont la France indiquent qu’ils n’ont plus accès à l’application de messagerie. Meta Platforms, la société mère de WhatsApp, a confirmé la panne et assuré travailler pour restaurer le service « aussi rapidement que possible ». Les réseaux sociaux de Meta, Facebook et Instagram, ne sont pas touchés.

Peu après 9h00, le site DownDetector en français montrait un pic de signalements de pannes, tant dans l’envoi que dans la réception de messages sur la messagerie instantanée. Des utilisateurs signalent également l’impossibilité de se connecter. L’application de messagerie instantanée WhatsApp compte 2 milliards d’utilisateurs actifs par mois dans le monde en 2021, d’après l’étude Digital 2021 de We Are Social-Hootsuite.

Comme souvent à l’occasion de pannes de messageries, beaucoup d’utilisateurs se replient sur celles qui fonctionnent encore. Les hashtags #WhatsApp et #Whatsappdown se sont ainsi multiplié sur Twitter, avec memes et détournements sur la panne, venant du monde entier. « Quand je vais sur Twitter pour voir si je ne suis pas le seul à avoir WhatsApp down et que je ne suis pas le seul finalement », écrit un de ces internautes avec le hashtag #whatsappdown.

People Coming to Twitter to see if WhatsApp is down#WhatsappDown pic.twitter.com/eGi25KiQhU

— Bella Ciao (Chai) (@punjabiii_munda) October 25, 2022

WhatsApp Engineer right now #WhatsAppDown pic.twitter.com/vRg0RZXYTd

— MB (@bowx_) October 25, 2022

Avec Franceinfo