Socialnetlink Wave Digital Finance et Wave Mobile Money SA ont organisé hier à Dakar la seconde édition de leur conférence annuelle sur le développement des moyens de paiements mobiles. En collaboration avec l’Observatoire de la Qualité des Services financiers, l’événement visait à approfondir les connaissances sur les moyens de paiement innovants et à élaborer des stratégies de mitigation contre les risques utilisateurs au Sénégal.
La conférence a vu la présence d’acteurs majeurs, tels que la Direction générale de la police nationale – Division spéciale de la cybersécurité, plusieurs associations de consommateurs, le Collectif des journalistes économiques du Sénégal, la Convention des jeunes reporters du Sénégal, et le Réseau des journalistes spécialisés sur les technologies de l’information et de la communication.
Une édition qui s’inscrivait dans la continuité de la conférence de 2023, qui avait établi des bases solides concernant le cadre réglementaire des services financiers digitaux. Les discussions ont généré des recommandations précieuses pour l’avenir des moyens de paiement innovants, la protection des consommateurs, ainsi que pour les risques associés et les mesures de prévention nécessaires.
#actualité : La valorisation de l’expérience des utilisateurs des services financiers, c’est le thème d’une conférence entre le réseau des journalistes spécialisés dans la technologie et la communication, les consommateurs et l’opérateur Wave Sénégal. La rencontre a pour but, de… pic.twitter.com/TJbGDPIsC8
— A.P.S – Sénégal (@APS_Senegal) April 25, 2024
Madame Coura Tine Sène, directrice nationale de Wave Digital Finance, a souligné l’importance de renforcer les partenariats avec la police judiciaire pour lutter efficacement contre la cybercriminalité et prévenir les transactions potentiellement liées au financement du terrorisme. Bien que le taux de tentatives de fraude reste bas, à peine plus de 1%, l’enjeu reste crucial.
Un rapport récent de l’OQSF, avec l’appui du CGAP, a révélé que la majorité des problèmes rencontrés par les usagers étaient des tentatives d’arnaque ou de fraude. En réponse, Wave Sénégal a signé un accord de partenariat stratégique avec la Direction générale de la Police et les forces de sécurité, mettant en place un protocole d’alerte de réponse rapide pour les enquêtes relatives à la cybercriminalité, aux transactions illicites, au blanchiment d’argent, et au financement du terrorisme.
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La collaboration avec l’OQSF s’inscrit dans la dynamique d’amélioration continue du service de Wave. Ce qui veut dire que nous allons véhiculer les bonnes pratiques pour préserver ses données personnelles.Madame Coura TINE SENE, Directrice de Wave Digital Finance. pic.twitter.com/pr96EM4btx
— Wave Sénégal (@WaveSenegal) April 25, 2024
La conférence a également mis en avant le développement d’un programme visant à promouvoir une gestion efficace et sécurisée du porte-monnaie électronique, essentiel pour la santé financière des citoyens. De plus, de nombreux partenariats ont été conclus en marge de cette rencontre, marquant un pas significatif vers un avenir sécurisé et innovant pour le secteur des paiements mobiles au Sénégal.
