Technologie

Portabilité : Tigo ouvre le bal en portant le premier client Sénégalais

Joyce Sagoe Gotta, Directrice Marketing de Tigo Sénégal

Tigo peut afficher le sourire.  L’opérateur a eu la chance de porter le premier client sénégalais depuis le lancement de la portabilité des numéros au Sénégal. L’annonce a été faite par Joyce Sagoe Gotta Directrice Marketing  de la boite qui explique dans une interview avec le site Dakaractu qu ” ’il y a beaucoup de clients qui veulent rejoindre le réseau Tigo, mais on sait combien les gens sont attachés à leur numéro de téléphone, ce qui est tout à fait légitime. Et aujourd’hui ils ont enfin le choix. On espère pouvoir tirer profit de ce processus qui a été permis par l’ARTP et le Gouvernement sénégalais”

L’opérateur a connu une grande progression durant le dernier trimestre. Selon le dernier rapport de l’Autorité de Régulation des Télécommunications, la part de marché de Tigo , a augmenté de 0,07 point par rapport au premier trimestre 2015 avec une croissance de  (1,10%) sur l’augmentation du parc de lignes de téléphonie mobile.

Ce qui rassure Joyce Sagoe Gotta qui pense que  depuis quelques années, il y a eu pas mal d’évolution sur le  réseau qui a été  énormément amélioré.

Nous avons fait beaucoup d’investissements sur le réseau. Les offres sont plus compétitives, nous avons des offres voix, internet, data. Il y a un portefeuille d’avantages qui s’offrent aux clients et je pense qu’ils le remarquent bien. Il y a aussi une marque qui devient de plus en plus visible, et impactant qui parle un peu plus et beaucoup plus aux clients.”

Tigo, filiale de millicom est le deuxieme opérateur de téléphonique mobile qui concurrence  Orange et Expresso. Depuis son installation au Sénégal, l’opérateur a révolutionné le secteur des télécommunications. Son réseau, et ses offres de services internet sont   souvent jugés de bonne qualité et plus compétitifs sur le marché  . Cependant, reste à l’opérateur de poursuivre ses actions afin d’avoir le maximum de clients durant cette phase de  portabilité.

 D’ailleurs Tigo fera face à la presse ce  10 Septembre 2015 à partir de 15 H 30 à  son Agence du Sea Plaza. Une rencontre qui  sera une occasion de  faire découvrir aux clients les nouveaux défis de l’opérateur par rapport à sa nouvelle stratégie d’entreprise.

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