Toutes les plateformes de réseaux sociaux sont en train de rechercher des solutions pour mieux lutter contre les fakes news et le harcèlement. C’est dans ce cadre qu’un nouveau pas vient d’être franchi chez Instagram.

Depuis ce mercredi 21 avril, le réseau social permet à ses utilisateurs de filtrer les messages reçus sur la plateforme pour les expurger des expressions injurieuses. « Dans la mesure où les messages directs sont des conversations privées, nous n’y recherchons pas de manière proactive des signes de discours haineux ou de harcèlement comme nous le faisons ailleurs sur Instagram », explique l’application dans un communiqué.

Les utilisateurs de sept pays (Royaume-Uni, France, Irlande, Allemagne, Australie, Nouvelle-Zélande, Canada) peuvent activer cette option permettant de masquer automatiquement les « demandes de messages directs » contenant des mots, expressions ou émojis offensants. « C’est dans ces pays qu’il y a eu des personnalités publiques, notamment des footballeurs, qui ont été victimes d’abus et de termes offensants dans les messages directs », a précisé à l’Agence France-Presse Clotilde Briend, responsable des politiques publiques chez Instagram.

Selon elle, « la majeure partie des discours de haine émanent de ces demandes de messages directs. On va donner la possibilité à chacun de nous signaler ou non ces messages » qui resteront accessibles dans une boîte de réception séparée.

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Une option qui pourrait s’étendre à Whatsapp et Messenger

En français, « quelques dizaines » d’expressions sont bloquées, définies avec l’association Génération numérique qui sensibilise les plus jeunes à l’usage des réseaux sociaux, et les utilisateurs auront la possibilité d’ajouter leurs propres termes, comme cela est déjà le cas pour la modération des commentaires. Le filtrage s’effectue directement sur le terminal de l’usager et, selon Clotilde Brient, il pourrait ensuite être étendu aux autres messageries populaires du groupe Facebook, Messenger et Whatsapp.

Instagram, qui compte plus d’un milliard d’utilisateurs, tente depuis des années de lutter contre le harcèlement, les discours haineux et la désinformation qui pullulent sur les réseaux sociaux. En 2019, l’entreprise lançait une intelligence artificielle pour avertir proactivement les personnes souhaitant publier des messages injurieux et, plus récemment, elle annonçait qu’elle utiliserait l’apprentissage automatique pour deviner l’âge réel des utilisateurs.

En mars, le réseau social a confirmé son projet de créer une version de son service réservée aux adolescents les plus jeunes, suscitant un tollé chez les professionnels des droits de l’enfant.

Source: AFP

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